HOJA DE VERIFICACION 

La hoja de verificación se utiliza para reunir datos basados en la observación del comportamiento de un proceso con el fin de detectar tendencias, por medio de la captura, análisis y control de información relativa al proceso. Básicamente es un formato que facilita que una persona pueda tomar datos en una forma ordenada y de acuerdo al estándar requerido en el análisis que se esté realizando. Las hojas de verificación también conocidas como de comprobación o de chequeo organizan los datos de manera que puedan usarse con facilidad más adelante.

La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de una etapa donde la calidad solamente se refería al control final. Para separar los productos malos de los productos buenos, a una etapa de Control de Calidad en el proceso, con el lema: "La Calidad no se controla, se fabrica". Finalmente llegamos a una Calidad de Diseño que significa no solo corregir o reducir defectos sino prevenir que estos sucedan, como se postula en el enfoque de la Calidad Total. El camino hacia la Calidad Total además de requerir el establecimiento de una filosofía de calidad, crear una nueva cultura, mantener un liderazgo, desarrollar al personal y trabajar un equipo, desarrollar a los proveedores, tener un enfoque al cliente y planificar la calidad. Demanda vencer una serie de dificultades en el trabajo que se realiza día a día. Se requiere resolver las variaciones que van surgiendo en los diferentes procesos de producción, reducir los defectos y además mejorar los niveles estándares de actuación. Para resolver estos problemas o variaciones y mejorar la Calidad, es necesario basarse en hechos y no dejarse guiar solamente por el sentido común, la experiencia o la audacia. Basarse en estos tres elementos puede ocasionar que en caso de fracasar nadie quiera asumir la responsabilidad. De allí la conveniencia de basarse en hechos reales y objetivos. Además es necesario aplicar un conjunto de herramientas estadísticas siguiendo un procedimiento sistemático y estandarizado de solución de problemas. Existen Siete Herramientas Básicas que han sido ampliamente adoptadas en las actividades de mejora de la Calidad y utilizadas como soporte para el análisis y solución de problemas operativos en los más distintos contextos de una organización. El ama de casa posee ciertas herramientas básicas por medio de las cuales puede identificar y resolver problemas de calidad en su hogar, estas pueden ser algunas, tijeras, agujas, corta uñas y otros. Así también para la industria existen controles o registros que podrían llamarse "herramientas para asegurar la calidad de una fábrica", esta son las siguientes:

CARACTERISTICAS

• Apoyo en la gestión.
• Retroalimentacion (Feedback) y revisión de los pasos en cada proceso.
• Claridad en la responsabilidad.
• Poder de decisión para el trabajador.
• Forma tangible de realizar las mediciones de los resultados de cada proceso.
• La mejora continua como una actividad sostenible en el tiempo y regular y no como un arreglo rápido frente a un problema puntual.
• Proceso original bien definido y documentado.
• Participación de los responsables del proceso.
• Transparencia en la gestión.
• Cualquier proceso debe ser acordado, documentado, comunicado y medido en un marco temporal que asegure su éxito

EJEMPLOS 

   

CUESTIONARIO

CUESTIONARIO

1.-¿Que es la estratificacion?

R=La estratificación es un método estadística utilizado para el control, análisis y mejora de la calidad consistente en clasificar los datos disponibles por grupos con similares características.

2.-¿El termino estratificacion a que hace referencia?

R=El término estratificación hace referencia a la noción de estratos o niveles para diferentes órdenes y circunstancias de la vida.

3.-¿La estratifiacion que supone siempre?

R=La estratificación supone siempre la existencia de diferentes niveles o estratos que se caracterizan por determinados elementos 

4.-¿Cual es su objetivo principal?

R=Cuenta que su objetivo principal es clasificar y categorizar diversos elementos, circunstancias o fenómenos.

5.-¿Que es lo que puede diferenciar el ser humano con esto?

R= Puede diferenciar los diversos niveles existentes para cada circunstancia y así comprenderlos mejor

6.-¿Cuales son las situaciones mas comunes en la cual se utiliza el termino estratificacion?

R= En tanto tanto a fenómenos naturales como a fenómenos sociales o humanos.

7.-¿En que materias se puede aplicar esto?

R=En matematicas cuando se habla de estadísticas, o en el ámbito de la geología cuando se habla de los diferentes estratos de la Tierra

8.-¿Cuando se utiliza el termino la estratificacion de la materia ?
R= Se utiliza cuando por ejemplo el agua es otro de los usos comunes que recibe este término para las ciencias naturales.

9.-¿Y en el caso de las ciencias sociales y humanas?
R=Uno de los usos más frecuentes de este término es cuando se hace referencia a la estratificación social,aquella que nos habla de la clasificación de los diferentes grupos sociales en capas o niveles de acuerdo a su poder adquisitivo, a su número, a su conocimiento o a su nivel cultural, entre otros.

10.-¿Entonces en que se puede establecer extratificaciones?
R=En:
Personal.
Materiales.
Maquinaria y equipo.

VIDEOS